Preguntas frecuentes

Sólo abogados colegiados ejercientes en España. Verificamos la colegiación antes de permitir publicar o postularse: es inmediata si tu certificado o carnet colegial se lee correctamente; si no, pasa a revisión manual (normalmente en menos de 24 h hábiles).

Una plataforma tecnológica de intermediación entre abogados. Facilitamos que un abogado (publicador) encuentre a otro (sustituto) para una sustitución concreta, gestionamos el pago en custodia y emitimos por ti las facturas necesarias. TogApp no es parte contractual de la sustitución; el servicio profesional se presta entre los dos abogados.

En sustituciones estándar, cero comisión TogApp al publicador. Pagas honorarios + IVA, menos retención IRPF si eres retenedor. La comisión TogApp (3,99 € + IVA + repercusión exacta de costes Stripe) se descuenta del transfer al sustituto. En sustituciones marcadas como urgentes hay además una comisión adicional al publicador (3,99 € + IVA territorio del publicador) por el servicio diferenciado de intermediación urgente.

Una comisión fija de 3,99 € + IVA por sustitución, independiente del importe de los honorarios, más la repercusión exacta de los costes que Stripe nos cobra a nosotros (procesamiento del cargo y payout SEPA) y, en la primera factura del mes, la repercusión del coste de mantenimiento de tu cuenta Stripe (2 €). Postularse es gratuito.

Los fondos quedan retenidos en custodia al confirmar el match. Tras el juicio, marcas el acto como realizado y el pago se libera a tu monedero de TogApp cuando: el publicador da conformidad (al instante), transcurren 48 h hábiles sin incidencia, o TogApp resuelve la incidencia. Si Stripe aún está liquidando el cobro del publicador (hasta 3 días hábiles desde el pago) lo verás «En camino» hasta que asiente. Desde el monedero envías el dinero a tu banco cuando quieras: la transferencia tarda 1-2 días hábiles (solo el primer cobro de tu cuenta se retiene ~7 días hábiles, una única vez).

Al confirmar la sustitución, TogApp carga al publicador y retiene el importe en la cuenta plataforma. El sustituto no cobra hasta que el servicio se ha prestado y se ha cumplido alguna de las condiciones de liberación. Esto protege a ambas partes: al publicador, frente a un sustituto que no cumple; al sustituto, frente a un publicador que tarda en pagar.

Aplicamos tiers por antelación, calculados en hora local del juzgado: con más de 12 h de antelación el sustituto no cobra y el publicador sólo asume la pasarela; entre 12 h y 5 h el sustituto cobra el 25 %; entre 5 h y 30 min el 50 %; con menos de 30 min el 100 %. Existe un suelo: si el porcentaje × honorarios queda por debajo de las comisiones, TogApp renuncia íntegramente a su parte; el sustituto nunca termina con saldo negativo. Detalle completo en la política de cancelación (cláusula 16 de los términos y condiciones).

El sustituto no puede cancelar unilateralmente. Sólo es posible vía mutuo acuerdo (lo solicita y el publicador acepta) o por incomparecencia, con consecuencias. Esta restricción es lo que permite al publicador planificar con seguridad.

Si el juzgado suspende el acto, tu trabajo de prepararte y comparecer ya está hecho: marca el juicio como realizado y deja constancia en el reporte de que se suspendió. Cobras tus honorarios con normalidad, sin penalización por algo que no depende de ti.

TogApp emite ambas facturas en cada sustitución:

• F1: sustituto → publicador, en nombre del sustituto y por su cuenta, gracias al mandato de facturación por terceros que firmas al completar el alta (Art. 5 RD 1619/2012). Es la factura de tus honorarios profesionales.
• F2: TogApp → sustituto, por la comisión y la repercusión exacta de los costes Stripe. Es nuestra factura hacia ti.

En sustituciones urgentes existe además una F3 de TogApp al publicador por la comisión específica de urgencia.

Si el publicador es retenedor en IRPF, el motor calcula la retención y la descuenta automáticamente al cargarle. Si tu domicilio fiscal está en Canarias, la operación va con IGIC en lugar de IVA, con inversión del sujeto pasivo en los casos previstos por la LIGIC. La calculadora fiscal interna selecciona el tipo correcto según los territorios de las dos partes.

En esta primera versión todavía no operamos con abogados cuyo domicilio fiscal esté en el País Vasco, Navarra, Ceuta o Melilla, por las particularidades de sus regímenes fiscales (régimen foral e IPSI). Puedes registrarte y completar tu perfil, pero no podrás guardar datos fiscales ni operar desde esos territorios. Estamos trabajando para habilitarlos y te avisaremos en cuanto estén disponibles. El resto de España, incluida Canarias (IGIC), está soportado.

Sólo si quieres cobrar como sustituto. El alta de Stripe Connect Express se hace dentro del onboarding y delega en Stripe la verificación de identidad bancaria. Si únicamente publicas y no te postulas, no necesitas cuenta Stripe.

Puedes adjuntar escritos, expedientes y comunicaciones necesarios para preparar el acto. La documentación se almacena en buckets privados, cifrada en reposo y con acceso restringido a las partes activas en la sustitución. TogApp se compromete a no consultar su contenido en su operación ordinaria; el acceso excepcional (requerimiento judicial o soporte que tú solicites) queda registrado. Los documentos se eliminan cuando concluye su finalidad.

Sí. Si te confirman una, el sistema cancela automáticamente tus otras postulaciones cuyo inicio diste menos de 1 hora respecto a la confirmada (no calculamos distancia ni tiempo de viaje). La única excepción es la misma plaza exacta (mismo órgano, sección y plaza), que no se considera conflicto. Las postulaciones cuyo inicio diste 1 hora o más permanecen activas.

Si necesitas cubrir un juicio en cuestión de horas, activas tu disponibilidad de urgencia con sede y ventana temporal (2 h fijas, expira automáticamente). Otros abogados que necesitan cubrir un acto ven tu disponibilidad y te envían una invitación; si la aceptas, se cierra el match y se procede al pago. El flujo de pago es idéntico al estándar.